Achtergrond en ambitie

EQCOACHING is in 2004 opgericht. Als zelfstandige coach is Pieter Heddema begonnen met personal coaching vanuit deze onderneming.

In 2005 zijn de activiteiten uitgebreid met het geven van trainingen bij Values Incorporated. Dit in het kader van cultuurtrajecten bij middelgrote bedrijven. Vanuit het bestaande netwerk hebben verschillende financiële instellingen een beroep gedaan op Pieter zijn expertise aangaande begeleiding van veranderingstrajecten. Hierbij ligt de nadruk op het begeleiden van feedbacksessies (“Constructief aanspreken”), het faciliteren van verandertrajecten (“Constructief Samenwerken”) en begeleiden van Management Teamsessies (“SamenWerken”). Inmiddels hebben het Callcenter van de Regio Bank en Combinance van Nationale-Nederlanden hun verandertrajecten van “Constructief Samenwerken” succesvol geïmplementeerd. Hierbij is een zelfstandige trainer met specifieke ervaring in het begeleiden van teamsessies en cultuurtrajecten aangetrokken.

Medio 2005 is in samenwerking met coaches en trainers een eerste invulling van het Management Development Program (“EQDP: EQ Development Program”) gemaakt. Een stapsgewijze marktbenadering heeft tot een aantal inspirerende gesprekken geleid met genoeg aanknopingspunten om in 2006 een goede start te maken.

In het najaar zijn, in samenwerking met het toonaangevende werving- en selectiebureau 30days, twee Intervisiegroepen gestart. De doelgroep bestaat uit talentvolle 30-ers die uitgedaagd willen worden door gelijken uit andere branches, organisaties en functies. En die zelf ook willen uitdagen en inspireren…

De coachingsactiviteiten zijn het afgelopen jaar uitgebreid naar enkele bedrijven buiten de financiële sector, mede in samenwerking met en onder de vlag van No-Nonsense. Tevens heeft een kennismaking met Bikavèr (www.bikaver.nl) (training en coaching) geleid tot verrassende en diepgaande resultaten op het gebied van personal coaching.

In 2006 ligt de nadruk op het uitbreiden van intervisie, verdiepen van strategische samenwerking en het uitbreiden van de klantenportfolio. In het kader van de ontwikkeling van “Good to GREAT” kunt u zien hoe de drie cirkels van het Egelprincipe er voor EQCOACHING uitzien.

2006 heeft de verwachtingen van 2005 zwaar overtroffen op het gebied van teamcoaching en trajecten.  Naast kortere trajecten voor kleinere organisaties is in dat jaar bij het Inkomenbedrijf van een grote verzekeraar zeer succesvol een traject Samenwerken afgerond. Waarom succesvol? Lees het testimonial van de opdrachtgever.
Verder is in samenwerking met Johan Boudewijns en Lidwine Holtzer een tweetal managers trajecten gestart bij een bekende hypotheek bank/verzekeraar. Deze activiteiten lopen in 2007 door.

De intervisie-activiteiten zjin uitgebreid met een extra groep vanuit 30days met het verzoek om begin 2007 met tien groepen van diverse pluimage deze succesvolle weg verder in te slaan. Tevens is een start gemaakt met in-company intervisie. Tevens zal Pieter starten als intervisie-coach van het Young Management Program van Nyenrode Business Universiteit.
De coachingsactiviteiten zijn binnen de bestaande opdrachtgevers verder uitgebreid en enkele nieuwe organisaties hebben een beroep gedaan op onze expertise. Het blijkt dat vervolgopdrachten niet direct maar vaak iets later in de tijd volgen.

Helaas is er nog geen opdrachtgever gevallen voor het aantrekkelijke Talent Development Program. Dat heeft niet te maken met de propositie, wel met de omvang van EQCOACHING. Potentiële opdrachtgevers zoeken hierbij al snel naar grote trainingsbureaus’s van ‘naam en faam’. De ambitie blijft om vanuit EQCOACHING in netwerk verband alleen met uitstekende professionals welke voldoen aan ons profiel samen te werken. Dus staat het EQDP klaar om uit te rollen met een opdrachtgever die in ons model gelooft.

De ambitie voor 2007 is om de portfolio van vaste opdrachtgevers met 25% uit te breiden, intervisie activiteiten fors uit te breiden en individuele coaching op het huidige hoge nivo te handhaven. Uiteraard blijft het aanbod van ondersteuning bij verandertrajecten onveranderd bestaan. 

2007 heeft weer een grote diversiteit van opdrachten opgeleverd. Dit jaar kende een groei van coachingsklanten van 30%. Dat betekende wel veel voor de (administratieve) organisatie rondom deze trajecten. Daarmee kwam ook de behoefte aan het gebruik van een eigen ruimte steeds vaker naar voren. En dat is goed gelukt! Sinds september 2007 heeft EQCOACHING een eigen bezoekadres in Katwijk aan Zee, om de hoek bij het strand. Het is een bescheiden, rustgevende & inspirerende, gezellige, zakelijke plek geworden. Het strand is letterlijk ‘om de hoek’ en biedt de mogelijk om heerlijk uit te waaien en inspiratie op te doen. De locatie is uitstekende geschikt voor individuele coaching en intervisie.
Qua individuele coaching is de combinatie Pieter & Paul (van Bikaver) weer een aantal keren zeer krachtig geweest in het verdere helpen van klanten met hun thema. Dit smaakt wederom naar meer in 2008!
Via het projectmanagement van het verandertraject “Grip op de toekomst”(bij OHRA) via  Values Incorporated hebben 300 medewerkers en managers begeleiding gekregen ter voorbereiding op een onzekere periode. De workshops en begeleiding zijn erg gewaardeerd door deelnemers en opdrachtgever. Tijdens deze klus en daarna is wel het bewustzijn ontstaan dat de werkzaamheden en werkwijzen van Values Incorporated niet goed genoeg meer aansluiten bij de ambities van EQCAOCHING. De samenwerking is dan ook per 1 augustus 2007 beëindigd.
Ook de activiteiten aangaande intervisie zijn weer gegroeid. Zo is met het MT Sales van Nationale-Nederlanden succesvol geexperimenteerd met speed-intervisie. En is het aantal intervisiegroepen en bijeenkomsten verder uitgebreid. Helaas niet het beoogde aantal van 10 groepen, hierbij is in de praktijk gebleken dat de werving via anderen lastiger is dan vooraf gedacht. Pieter is inmiddels vaste intervisor bij Nyenrode Business Universiteit.
De activiteiten op het vlak van Management Team en Teambegeleiding zijn gehandhaafd op het niveau van 2006.
EQCOACHING heeft zich medio 2007 aangesloten bij NOBCO (Nederlandse Orde van Beroeps Coaches). Hiermee wordt automatisch de ethische gedragscode en de klachtenprocedure van NOBCO gehanteerd.  
Voor de eigen ontwikkeling heeft Pieter Heddema de NLP-Practitioneropleiding bij Mind-academy afgerond en is actief met een eigen intervisie groep van coaches. Beide blijken erg waardevol te zijn voor zowel de eigen als voor inzet bij klanten.
Vanaf de zomer is Pieter Heddema ook blogger op http://www.hrlog.nl/ waarbij maandelijks een aan coaching gerelateerd artikel (http://www.hrlog.nl/author/pieter/) verschijnt. Erg leuk!
De beoogde groei van het aantal opdrachtgevers is niet gerealiseerd door het afscheid nemen van VI. Het heeft de omzetgroei niet in de weg gestaan! Het opbouwen van verdere samenwerkingsverbanden heeft verder geen aandacht gekregen. Tot nu toe blijkt dat in de praktijk nog niet zo makkelijk te zijn om een werkzame langdurige samenwerking te realiseren. Op ad hoc basis elkaar vinden gaat steeds gemakkelijker, dus ook fijn.

2008 is een heel goed jaar gebleken. De aandacht gericht op individuele, team coaching en intervisie heeft z’n vruchten afgeworpen. Alle bestaande opdrachtgevers hebben gebruik gemaakt van de diverse producten. Ook een groeiend aantal particulieren heeft coaching gebruikt voor het creëren van nieuwe kansen in hun loopbaan. Tevens heeft de aandacht voor het uitbreiden van het opdrachtgeverbestand geleid tot een samenwerking met Ondernemers voor Ondernemers, waarbij een aanvullend coachingsproduct wordt aangeboden: begeleiding uit loondienst naar een bestaan als zelfstandig ondernemer. Tevens heeft Dreamjob interesse om Pieter in te zetten als coach in de regio Den Haag/Rotterdam/Amsterdam bij specifieke opdrachten. Ook coaching via De Baak is opgestart. Zeker het vermelden waard is de succesvolle ervaring die is opgedaan met Mieke Mus (Preventure) in het kader van het versterken van de weerbaarheid bij stress of burn-out in combinatie met coaching. Het schrijven van artikelen op http://www.hrlog.nl/ is gestopt, mede om aandacht te besteden aan het schrijven van het boek ‘Succes! Erkenning of voldoening?’ samen met Maarten Wilts. Het boek is eind 2008 gereed gekomen en zal in het voorjaar van 2009 te verkrijgen zijn. Kortom een jaar waarin nog meer vanuit passie en de juiste keuzes is gewerkt dat heeft geleid tot een financieel top jaar.

De vooruitblik voor 2009 leidt tot het vasthouden van de juiste elementen van vorig jaar en ruime aandacht voor de introductie van het boek. Hiertoe hebben Maarten en Pieter gewerkt aan een website (www.boekjesucces.nl) waar het boek besteld kan worden, leuke aanvullende tests te gebruiken zijn en er is een concreet aanbod van producten rond het thema van ‘Succes! Erkenning of voldoening?’.

Tevens hebben zij vanuit complementaire ervaring en visie een volgend conceptboek in gedachten. Werk voor de zomer!

Het jaar 2009 is qua ontwikkeling en resultaten van EQCOACHING een bijzonder jaar geweest. Op het gebied van ontwikkeling is Pieter gecertificeerd voor de waardentest Profile Dynamics en heeft hij naast de reguliere NOBCO-intervisiebijeenkomsten een workshop ‘energiemanagement’ gevolgd. Daarbij is hij sinds juni dit jaar officieel ‘auteur’ van ‘Succes! Erkenning of voldoening?’. Waarbij de doelstelling van publicatie is verschoven van eind 2008 naar de alumnidag van het 12,5 jarig bestaan van Nyenrode Business Universiteit in juni van 2009. Een mooi resultaat waarbij de kritieken louter positief zijn! In dat jaar hebben ruim 300 boekjes hun weggevonden naar geinteresseerden, soms via onze website www.boekjesucces.nl, verkregen tijdens een coachingstraject of bij deelname aan een programma op Nyenrode of gekocht op BOL.com. Erg leuk om dit succes samen met Maarten te hebben beleefd en voltooid. Het was ook het jaar van ‘niewe werkzaamheden’. Via Dreamjob en m.n. Ondernemers-voor-Ondernemers zijn een tiental klanten goed op weg geholpen vanuit loondienst naar een baan of zelfstandig ondernemerschap. Bij die laatste categorie komen de kwaliteiten en passie van Pieter uitstekend tot hun recht: de combinatie tussen de ‘harde’ en de ‘zachte’ kant. Dit geldt evenzo voor de trajecten bij Fluxion, de vakgroep Toxicoplogie aan de Universiteit van Leiden en het Senior Management Programma van SNS-Reaal aan Nyenrode. Gezamenlijk de weg naar succesvolle resultaten bewandelen was een feest!

Qua omzetdoelstelling was het crisisjaar vooraf naar beneden bijgesteld, het resultaat heeft er daarentegen mogen zijn! Ten op zichtte van 2008 groeide het zelfs met 5% en daalde het kostenpercentage eveneens met 5%. Top dus. Inmiddels heeft Pieter ervoor gezorgd dat op zowel ontwikkel- als outplacementvlak een succesvolle ‘communicerende vaten’ aanbod van diensten en dito verdienmodel staat. Nieuwe opdrachtgever is NUON geworden, naast eerder genoemde bedrijven Dreamjob en OvO. Alle bestaande opdrachtgevers hebben ontwikkeltrajecten afgenomen, soms een enkele, waarbij begrijpelijk ‘beperkte HR-budgetten’ als hoofdreden is genoemd.

De ambitie voor 2010 is drieerlei:

- Contacten in het bestaande netwerk verder aanhalen aangezien ontwikkeling van mensen in 2010 weer serieus werk wordt voor opdrachtgevers in het kader van effectiviteit en behoud

- Nu het boekje ‘Succes! Erkenning of voldoening?’ zijn relevantie heeft bewezen echte promotie hiervan

- Een start met een concept rondom ‘Excellente communicatie’. Hiervoor is al een boek (of anderszins)  voor 50% af.

En veel plezier en succes als motto!!!